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Q&A


Q : 返品はできますか?

A : お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご購入前に今一度、サイズ、状態等の記載をご確認の上お買い求め頂きます様お願い申し上げます。また、誤品、不良品の場合は当社送料負担にてご対応させて頂きますが、商品到着日より3日以内のご連絡があった場合のみとさせていただきます。


Q:商品の引き取りは可能ですか?

A:当店の倉庫は千葉県松戸市にございます。お近くの方はお引き取りも可能です。


Q : 全ての商品に代引きは利用できますか?

A : 配送方法がらくらく家財便以外のお品物は全て、代引きがご利用頂けます。


Q:レンタルは行っていますか?

A : はい。「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせ頂きましたら、お見積もりをお送りさせて頂きます。


Q:配送中の破損があった場合は?

A : 当店では発送の際に運送保険をかけておりますので、配送中の破損などが見受けられた場合は商品ご到着後、3日以内にご連絡ください。運送会社の判断に基づいて、明らかな運送中の破損が見られる場合は、商品代金をご返金させて頂きます。詳しくは「返品交換について」をご覧下さい。


Q : 電話での注文はできますか?

A : はい。お電話でのご注文も可能です。お気軽にご連絡くださいませ。TEL (047−710−2796)※お電話でのお支払い方法は銀行振込、もしくは郵便振替のみとなっております。


Q : 業販は行っていますか?

A : はい。ご購入のお品数、合計金額により割引が可能な場合がございます。また大口取引の場合は割引率が異なりますので、一度「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。


Q : 購入後の商品の保管は可能ですか?

A : はい。ご転居などで商品購入後に置き場所がないなどの場合、当店で保管させて頂きますのでご購入の際にお申し付けくださいませ。


Q : 支払い方法は何がありますか?

A : クレジットカード、銀行振込、郵便振替、コンビニ払い、代引き(らくらく家財便での配送商品を除く)、楽天ID決済を商品ご購入時にお選び頂けます。詳しくはお支払い方法をご覧下さい。

Q:商品の購入手続き中に在庫切れになってしまい、買えないのですが?

A : 購入手続き中に、ページを離れたり閉じてしまうと、カート内の商品が無くなり、ホームページ上で在庫切れと表示される場合がございます。お手数をおかけ致しますが、お電話にてお問い合わせくださいませ。
TEL: 047-710-2796

Q:カートに入れた商品が、時間が経つと出てしまうのですが?

A : カートに入れた商品は、30分後に自動的にカートから出てしまう為、複数点お買い上げのお客様やご購入手続きが苦手なお客様は、お電話でもご注文を承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
TEL: 047-710-2796


Q:キクイムシの処理はしていますか?

A : 虫喰い跡がある物に関しましては、殺虫剤等で処理を行っておりますが、まれに木屑や虫、卵等が残っている場合がございます。その場合、市販のノズル付きタイプのキクイムシスプレーを穴に噴射してご対応ください。また、キクイムシに関しましては、当店では責任を負いかねますのでご了承の上お買い求め頂きます様お願い申し上げます。







ご使用・お手入れについて


アンティークの家具は、シェラックニスを使用している物が多く、現在使用されているウレタンニスなどに比べて耐熱や耐水に優れておりません。

ご使用の際には変色や輪染みなどの原因となりますので、熱い物や水分を含んだ物を直接当てないようご注意願います。

また、テーブルなどにおいてはコースターなどのご使用をお薦め致します。

お手入れは乾拭き、またはワックスなどを使用し水拭きを避けて頂きますようお願い申し上げます。



送料・配送について



※Iランクを超えるサイズの大型家具、繊細な商品はらくらく家財宅急便での配送となる場合がございます。

※複数商品をお買い上げの際、同梱できる物はまとめて配送させていただきます。正確な送料につきましてはお手数ですが、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。



・らくらく家財宅急便




発送地は千葉県、茨城県、神奈川県のいずれかとなります。お住まいの都道府県を選んでいただき、ランクとサイズを確認ください。(発送地が不明の場合は、お問い合わせください)

※配送は商品のご入金確認から到着まで最低3〜4日ほどかかります。ご指定の配置場所がお決まりでしたら、配送員までお伝え頂ければお手伝い致します。

※らくらく家財宅急便は商品の同梱、代引きがご利用できませんのでご了承ください。



返品・交換について

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご購入前に今一度、サイズ、状態等の記載をご確認の上お買い求め頂きます様お願い申し上げます。また、誤品、不良品の場合は当社送料負担にてご対応させて頂きますが、商品到着日より3日以内のご連絡があった場合のみとさせていただきます。


配送による破損の場合は、商品金額のご返金で対応させて頂きますので、商品お受け取りから3日以内にご連絡ください。期間以降は、お受けいたしかねます。

当店はアンティークの家具、雑貨を取り扱っている為、年代特有の傷、汚れなどがついている商品もございます。これらの商品はアンティークの持つ風合いとして考えております。 詳細事項になるべく商品の状態を表記させて頂いておりますので、ご了承の上ご購入頂けますようお願い致します。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。


  North6 antiques(ノースシックスアンティークス)

 Tel : 047-710-2796   Mail : info@north6antiques.com

お支払い方法について

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、楽天ID決済がご利用いただけます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

・クレジットカード決済

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners Clubのカードがご利用頂けます。



お支払い回数は1回、分割、リボ払いからお選びいただけます。

・代金引き換え

お支払いは現金のみになります。
お支払い合計金額(手数料も含む)をご用意頂き、商品が到着した時に配達員にお支払いください。
※代金引換は、手数料として別途315円かかります。

・銀行振込

ご注文から7日以内に振込ください。
ご入金を確認後、ご注文品の発送をさせていただきます。
ご注文受付メールの合計金額を指定の口座にお振込ください。
また、ご注文から7日以内にご入金の確認が取れない場合、
ご注文のキャンセルとなりますので、ご了承くださいませ。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

お振込先銀行名:三井住友銀行
支店名:松戸支店
科目:普通預金
口座番号:7284913
口座名義:ノースシックス ワガツマ アヤ

・郵便振替

振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

お振込先銀行名:ゆうちょ銀行
口座番号:00250-5-135682
口座名義:ノースシックス

※ATMで郵便振替(記号での入力)を行う際は、最初の6桁(002505)を入力してください。その後、次の画面にて残りの番号(135682)を入力してください。

・楽天ID決済

楽天ID決済

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。